Política de privacidad

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  1. ALCANCE

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política”) se aplica al tratamiento de datos personales realizado por parte de Tani Salud (en adelante “Tani”). Será también de aplicación para aquellas personas o empresas encargadas a las que Tani requiera el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable.

Como parte de la actividad de Tani, se realiza el tratamiento de datos personales en cumplimiento con lo dispuesto en la ley aplicable (la “Ley”). Los datos personales cuyo tratamiento realiza Tani son almacenados en bancos de datos personales de titularidad de Tani, debidamente inscritos ante la Autoridad de Protección de Datos Personales:

  • Banco de datos “Clientes”
  • Banco de Datos “Proveedores”
  1. OBJETIVO

La presente Política tiene por objeto poner a disposición de los titulares de datos personales los lineamientos bajo los cuales Tani realiza el tratamiento de los mismos en ejercicio de sus actividades comerciales, la finalidad del mismo, así como los procedimientos para que los titulares de los datos puedan ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley.

  1. PRINCIPIOS RECTORES

El tratamiento de los datos personales se realizará con respeto de los principios rectores establecidos en la Ley. Estos son:

  1. Principio de legalidad: El tratamiento de los datos personales se hace conforme a lo establecido en la ley, estando prohibida la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  2. Principio de consentimiento: Para el tratamiento de los datos personales debe mediar el consentimiento de su titular.
  3. Principio de finalidad: Los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita, y su tratamiento no debe extenderse a otra finalidad distinta a aquella para la cual fueron recopilados.
  4. Principio de proporcionalidad: El tratamiento de datos personales debe ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
  5. Principio de calidad: Los datos personales que vayan a ser tratados deben ser veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizadas, necesarias, pertinentes y adecuadas respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
  6. Principio de seguridad: El titular del banco de datos personales y el encargado de su tratamiento deben adoptar las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
  7. Principio de disposición de recurso: El titular de datos personales debe contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales.
  8. Principio de nivel de protección adecuado: Para el flujo transfronterizo de datos personales, se debe garantizar un nivel suficiente de protección para los datos personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la Ley de Protección de Datos Personales o por los estándares internacionales en la materia.

 

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Con la aceptación de la presente Política, el titular autoriza a Tani para recopilar, organizar, almacenar, conservar, consultar, utilizar, bloquear, suprimir, transferir, y en general realizar tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con las siguientes finalidades:

  • Clientes y potenciales clientes

Desarrollar todas las operaciones propias de la actividad comercial de Tani; análisis de riesgo, estadísticos, de control, supervisión, encuestas, gestión de cobranza y recaudo; comercialización de productos y mercadeo, Realizar estudios sobre los intereses y comportamientos de conducta del titular para ofrecer un mejor servicio de acuerdo con sus necesidades específicas; perfilar al titular con información obtenida directamente o por medio de empresas terceras no vinculadas; verificación y actualización de información; actividades fiscales; enviar al correo físico, electrónico, dispositivo móvil vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio de comunicación existente o que llegare a existir, información institucional, publicitaria o comercial sobre los servicios de Tani y/o sus socios comerciales, campañas comerciales, proyectos o eventos en los cuales participa y son invitados; brindar asesoría respecto de algún servicio; dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los titulares de los datos personales y organismos de control y transferir los datos personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los datos personales; y en general para el cumplimiento de cualquier otra obligación establecida en la Ley.

  • Proveedores y Aliados

Cumplir con las disposiciones contractuales: obligaciones contractuales, judiciales y administrativas, incluyendo registro contable y control de pagos, liquidación y reportes de impuestos, salud ocupacional, seguridad industrial y prevención de riesgos, acreditación de órdenes judiciales y administrativas, entre otros; atención de solicitudes o requerimientos referentes a la relación contractual que existe o existió con los proveedores; cumplimiento de normas y políticas referentes al conocimiento del cliente para la prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo; atención de solicitudes, quejas y reclamos, devoluciones y/o cambios de productos o servicios; realizar el recaudo de obligaciones dinerarias y las operaciones necesarias en el marco de su relación contractual con Tani; efectuar estudios, investigaciones e informes de mercado, financieros, estadísticos y de riesgos, entre otros; administrar sistemas de información, contabilidad, facturación y auditorias, procesamiento y verificación de medios de pago, registro contable y control de pagos, liquidación y reportes de impuestos, beneficios; consultas, auditorias y revisiones derivadas de la relación con el proveedor; evaluar la ejecución y calidad de los servicios y bienes contratados; administrar usuarios, correos electrónicos y aplicativos internos.

  1. TRATAMIENTO POR ENCARGO

Tani puede encargar todo o parte del tratamiento de datos personales de los cuales es responsable del tratamiento o que forman parte de los bancos de datos personales de los cuales es titular, a proveedores legítimos para el cumplimiento de sus actividades empresariales, que se encuentren en el Perú o en el extranjero, para fines de procesamiento, equipamiento y soluciones tecnológicas. En cualquier caso, si el titular de los datos personales requiere la información completa de los receptores de los datos entregados al encargado del tratamiento, Tani lo informará previa solicitud de acuerdo con los procedimientos descritos en esta Política.

  1. CONSENTIMIENTO

Tani requerirá del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley, específicamente cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de una relación contractual en la cual el titular hace parte. Tani no requerirá consentimiento para tratar los datos personales obtenidos de fuentes accesibles al público, gratuitas o no; así mismo, podrá tratar los datos personales o de fuentes no públicas, siempre que dichas fuentes cuenten con su consentimiento para tratar y transferir dichos datos personales.

Los datos personales proporcionados por el titular deberán ser verdaderos, completos y exactos. El titular es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Sin perjuicio de lo anterior, cuando se obtenga el consentimiento del titular, éste autoriza a Tani a verificar la veracidad de los datos personales suministrados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información. Tani no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

El consentimiento puede constar en un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato o medio que permita garantizar su posterior consulta.

De acuerdo con la Ley, se entiende que la publicación y puesta en conocimiento al público de la Política satisface las obligaciones de información para la obtención del consentimiento del titular por medios electrónicos.

  1. TRATAMIENTO DATOS SENSIBLES

Para efectos de la presente Política, es de naturaleza sensible la información relativa a datos personales referidos a las características físicas, morales o emocionales, hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, los hábitos personales que corresponden a la esfera más íntima, la información relativa a la salud física o mental u otras análogas que afecten su intimidad.

Teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad comercial de Tani, previo consentimiento del titular obtenido conforma a la Ley, se realizará el tratamiento de datos sensibles para los fines indicados previamente de acuerdo con la respectiva categoría del titular, con pleno cumplimiento de todas las obligaciones de confidencialidad y seguridad establecidas en la Ley.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Con la aceptación de la presente Política, el titular de los datos autoriza la transferencia local e internacional de los datos personales a terceros proveedores de servicios y/o aliados comerciales, con los fines especificados en el artículo 4 de la Política. Asimismo, Tani podrá transferir datos personales a entidades públicas legalmente facultadas dentro del ámbito de sus competencias, en cumplimiento de normativa vigente o futura, o por requerimiento de éstas.

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la Ley, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso e información: El titular de datos personales tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en bancos de datos de titularidad de Tani.
  • Derecho de rectificación, actualización e inclusión: El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales materia de tratamiento por parte de Tani cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos o cuando se hubiere advertido omisión, error o falsedad.
  • Derecho de Cancelación o Supresión: El titular de datos personales podrá solicitar la cancelación o supresión de sus datos personales no relacionados o necesarios para la ejecución de las obligaciones de cargo de Tani previstas en los contratos suscritos o las dispuestas por la normativa vigente.
  • Derecho de Oposición: El titular de datos personales puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La oposición procederá en la medida que el tratamiento no tenga justificación contractual o legal.
  1. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

Los Titulares podrán revocar su consentimiento o ejercer sus derechos de Ley, dirigiéndose al correo info@tanisalud.com indicando su nombre completo y DNI, así como el contenido claro y preciso de su solicitud. En caso que el titular del dato personal requiera ejercer sus derechos mediante un representante, éste deberá enviar una carta poder legalizada por notario público que lo faculte como tal y su documento de identidad.

Tani procederá a atender la solicitud del titular de acuerdo con los términos y requisitos establecidos en la Ley.

  1. PLAZO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales tratados por Tani serán tratados hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad para la que han sido recolectados, incluso después de haber culminado la relación contractual, sin perjuicio de que el titular de los datos pueda ejercer en cualquier momento los derechos mencionados en el numeral IX de esta política.

Sin perjuicio de lo anterior, el titular autoriza que, incluso tras el ejercicio del derecho de cancelación, Tani pueda conservar los datos personales del titular con la estricta finalidad de que sirvan de prueba ante una eventual reclamación contra Tani por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, Tani adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Para este propósito, pone a disposición todos los recursos humanos y tecnológicos necesarios, aplicándolos en proporción a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que se encuentran expuestos. Tani sólo realizará tratamiento sobre datos personales que estén almacenados en repositorios que reúnan las condiciones de seguridad exigidas por la normativa vigente en protección de datos personales.

  1. MODIFICACIONES

Esta Política de Protección de Datos Personales está vigente desde el 1 de febrero de 2021 y podrá ser modificada en cualquier momento por Tani. De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será puesta en conocimiento por cualquier medio idóneo.